GORILA PARA O VAREJO

UMA EXPERIÊNCIA
DE VAREJO PARA
A ERA DIGITAL
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UMA VISÃO UNIFICADA ATRAVÉS DA JORNADA DO COMPRADOR
Varejistas bem sucedidos estão vendendo experiências, não produtos. Eles fazem interações personalizadas e conexões humanas, independentemente do canal. A plataforma Gorila App envolve toda a sua organização - de funcionários, gerente e atendimento ao cliente - e as conecta com o comprador em todos os seus canais para permitir uma inovação constante em escala.



CENTRALIZE A INFORMAÇÃO
Gerencie a satisfação de todas suas lojas em tempo real, e receba notificações de notas baixas em todos os seus pontos de contato da marca.
ACELERE A TOMADA DE DECISÃO
Acompanhe em tempo real o grau de satisfação de seus clientes, podendo tomar decisões com agilidade e transformar clientes detratores em promotores com facilidade.
PESQUISA
AUTOMATIZADA

Realize pesquisas automatizadas pós-compra e acompanhe a satisfação dos seus clientes em uma linha do tempo.



GORILACLIENTES

ENCANTE SEUS
CLIENTES E ELES
VOLTARÃO COM
AMIGOS
ENCANTE SEUS
CLIENTES E ELES
VOLTARÃO COM
AMIGOS
+ Pesquisa pós compra
+ Feedback do desempenho do produto
+ Qualidade do atendimento
+ Aumento da fidelização

SAIBA MAIS
GORILACOLABORADORES

QUANDO
FUNCIONÁRIOS SE
TORNAM PROMOTORES,
OS CLIENTES TAMBÉM
QUANDO
FUNCIONÁRIOS SE TORNAM PROMOTORES,
OS CLIENTES TAMBÉM
+ Envolvimento dos colaboradores
+ Pesquisa 360
+ Feedback de treinamentos
+ Performance da equipe

SAIBA MAIS




AUTOMATIZE O PROCESSO DE
COLETA DE FEEDBACK
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COLETA DE FEEDBACK

Comece a revolucionar a informação
estratégica do seu negócio agora.
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